Resumen de las cuatro fases
Crear
Crear, nombrar y configurar un expediente
Montar
Añadir reuniones, documentos y notas
Aprovechar al máximo
Asistencia mediante IA con el contexto real del expediente
Archivar
Cierre, archivo o eliminación
Crear expediente
- Abra el resumen de expedientes y haga clic en «Nuevo expediente»
- Asigna un nombre: estará cifrado de extremo a extremo y solo tú podrás verlo
- Opcional: añadir una breve nota sobre el contexto del tratamiento
- El expediente ya está listo; puede empezar directamente con la grabación o la subida
Una vez creado, el expediente vacío se abre directamente, listo para la primera sesión o la primera subida de archivos.
Crear un expediente
Los tres tipos de contenido conforman, en su conjunto, el panorama completo del dossier.
Reuniones
Cada sesión grabada o subida se transcribe y se documenta de forma estructurada. La transcripción está disponible como contexto.
Instrucciones de grabación →Documentos
Subir archivos PDF, documentos de Word y archivos de texto: informes, evaluaciones, documentación previa. También incluye informes: borradores generados por IA para informes y formularios oficiales.
Notas
Valoraciones profesionales propias, observaciones sobre el estado de ánimo o el comportamiento, comentarios personales: todo lo que no quede reflejado en la transcripción debe incluirse en el expediente en forma de nota.
Tendencias
Observaciones extraídas automáticamente del historial de la sesión: patrones de señales, temas recurrentes y notas de observación generadas por IA a lo largo de varias sesiones. Se calculan al abrir la pestaña.
Aprovechar al máximo
-
Plantear preguntas concretas y relacionadas con el contexto
«¿Qué temas de las últimas tres sesiones parecen estar relacionados?» es mejor que «¿Qué debo hacer?» —cuanto más específica sea la pregunta, más relevante será la respuesta.
-
Revisa brevemente la transcripción después de cada sesión
Revisar los nombres, los términos técnicos y las afirmaciones importantes: dedicar dos minutos al final de la reunión garantiza la calidad de la documentación a largo plazo.
-
Añadir observaciones que el micrófono no capta
El lenguaje corporal, el ambiente, la impresión personal: las breves notas del expediente, junto con la transcripción, ofrecen una visión más completa.
-
Subir la documentación previa
Los informes y evaluaciones existentes están disponibles como contexto desde el momento en que se suben, sin necesidad de transcribirlos o resumirlos manualmente.
-
Llenar la biblioteca de contexto con su metodología
Almacenar marcos terapéuticos, protocolos y directrices en la biblioteca de contextos: las respuestas se basan en su forma de trabajar, no en recomendaciones genéricas.
Archivar o eliminar
Al final de un tratamiento hay dos opciones, con consecuencias muy diferentes.
Archivar
El expediente se marcará como inactivo y se ocultará de la vista principal. Todo el contenido se conservará y seguirá estando disponible de forma cifrada, pudiendo reactivarse en cualquier momento.
- Se conserva la documentación completa
- Disponible de inmediato en caso de reanudar el tratamiento
- Apto para los plazos de conservación legales
Eliminar expediente
El expediente y su contenido se eliminarán de forma permanente y no se podrán recuperar. Esta acción no se puede deshacer.
- Se eliminarán todas las sesiones, documentos y notas
- No es posible la recuperación
- Comprueba los plazos de conservación antes de borrar los datos
Cómo se protegen los datos de su expediente
Cifrado de extremo a extremo
Todo el contenido del dossier está cifrado con AES-256-GCM. Sin su clave personal, nadie podrá leer los datos.
Sin acceso de terceros
Ni terceros no autorizados ni el personal técnico tienen acceso al contenido de su expediente.
Almacenamiento de datos en Suiza
Todos los datos se tratan y almacenan en Suiza. mentalhealthGPT con los requisitos de la nDSG y el RGPD.
Datos de audio temporales
El audio solo se procesa para la transcripción. Una vez finalizada la transcripción, el archivo de audio se elimina.
Preguntas sobre el dossier
Respuestas a las preguntas más importantes.
¿Cuántos expedientes puedo crear?
El número depende de su suscripción. Encontrará más detalles sobre los planes disponibles en la página de suscripciones.
¿Puedo compartir un expediente con alguien?
Los expedientes son personales y no están pensados para su uso compartido. Los contenidos pueden exportarse manualmente y pseudonimizarse para fines de Supervision elaboración de informes.
¿Qué ocurre con un expediente archivado?
Los expedientes archivados están inactivos, pero se conservan íntegramente y se puede acceder a ellos de forma cifrada. Se pueden reactivar en cualquier momento, sin pérdida de datos.
¿Puedo recuperar un expediente que he borrado?
No. Al eliminarlos, el expediente y su contenido se borran de forma definitiva y no se pueden recuperar. Recomendación: en caso de duda, archívalos en lugar de eliminarlos.
¿El contenido de mis expedientes cumple con la nDSG y el RGPD?
Sí. Todos los datos se procesan y almacenan en Suiza. La arquitectura de conocimiento cero garantiza que solo tú tengas acceso a tus contenidos cifrados. Más información: Privacidad y seguridad.