Flux de travail

Le dossier

Le dossier est votre espace de travail personnel et sécurisé. Toutes vos séances, tous vos documents et toutes vos observations professionnelles sont regroupés en un seul endroit — avec un chiffrement de bout en bout, et accessibles uniquement par vous.

cycle de vie

Aperçu des quatre phases

Créer un dossier

  1. Ouvrez la liste des dossiers et cliquez sur «Nouveau dossier»
  2. Donnez-lui un nom — celui-ci est chiffré de bout en bout et n'est visible que par vous
  3. Facultatif : ajouter une brève note sur le contexte du traitement
  4. Le dossier est prêt immédiatement — vous pouvez commencer tout de suite à l'enregistrer ou à le télécharger
Aperçu des dossiers avec le bouton «Nouveau dossier»

Une fois créé, le dossier vide s'ouvre directement, prêt pour la première session ou le premier téléchargement.

Dossier vide après la création
Contenu

Constituer un dossier

Ces trois types de contenu constituent ensemble le tableau complet présenté dans le dossier.

🎙️

Réunions

Chaque séance enregistrée ou mise en ligne est transcrite et documentée de manière structurée. La transcription est disponible à titre de contexte.

Instructions d'enregistrement →
📄

Documents

Télécharger des fichiers PDF, des documents Word et des fichiers texte — rapports, évaluations, documentation préalable. Comprend également des rapports : des brouillons générés par IA pour les rapports et formulaires officiels.

✏️

Notes

Vos propres appréciations professionnelles, vos observations sur l'humeur ou le comportement, vos remarques personnelles : tout ce qui ne figure pas dans la transcription doit être consigné sous forme de note dans le dossier.

📈

Tendances

Observations dérivées automatiquement du déroulement de la séance — évolutions des signaux, thèmes récurrents et notes d'observation générées par l'IA sur plusieurs séances. Calculées à l'ouverture de l'onglet.

💡
Tirer le meilleur parti

Principe de base : plus le dossier est complet, plus les réponses fournies dans Chat sont précises. Les questions posées dans le contexte du dossier exploitent les informations disponibles de manière plus ciblée que les questions générales.

  • 💬

    Poser des questions concrètes et adaptées au contexte

    « Quels thèmes abordés lors des trois dernières séances semblent être liés ? » est plus efficace que « Que dois-je faire ? » : plus la question est précise, plus la réponse est pertinente.

  • 📝

    Vérifier rapidement la transcription après chaque séance

    Vérifier les noms, les termes techniques et les informations importantes : deux minutes après la réunion suffisent pour garantir la qualité de la documentation à long terme.

  • ✏️

    Ajouter des observations que le microphone ne capte pas

    Le langage corporel, l'ambiance, l'impression personnelle : les brèves notes consignées dans le dossier, associées à la transcription, permettent de se faire une idée plus complète.

  • 📁

    Télécharger la documentation préliminaire

    Les rapports et évaluations existants sont disponibles dès leur téléchargement pour servir de contexte — plus besoin de les retaper ou de les résumer manuellement.

  • 📚

    Alimenter la bibliothèque contextuelle avec votre méthodologie

    Enregistrer les cadres thérapeutiques, les protocoles et les directives dans la bibliothèque de contextes — Les réponses s'adaptent à votre méthode de travail, et non à des recommandations génériques.

Diplôme

Archiver ou supprimer

À l'issue d'un traitement, deux possibilités s'offrent à vous, avec des conséquences très différentes.

Recommandé
📦

Archiver

Le dossier est marqué comme inactif et masqué dans la vue principale. Tout son contenu est conservé et reste accessible sous forme cryptée — il peut être réactivé à tout moment.

  • La documentation complète est conservée
  • Disponible immédiatement en cas de reprise du traitement
  • Conforme aux délais de conservation légaux
Irrévocable
🗑️

Supprimer le dossier

Le dossier et son contenu seront définitivement supprimés et ne pourront pas être restaurés. Cette action ne peut pas être annulée.

  • Toutes les sessions, tous les documents et toutes les notes seront supprimés
  • Récupération impossible
  • Vérifier les obligations de conservation avant la suppression
protection des données

Comment vos données sont-elles protégées ?

🔐

Chiffrement de bout en bout

Tout le contenu du dossier est chiffré à l'aide de l'algorithme AES-256-GCM. Sans votre clé personnelle, personne ne peut lire ces données.

🚫

Aucun accès par des tiers

Ni les tiers non autorisés, ni le personnel technique n'ont accès au contenu de votre dossier.

🇨🇭

Stockage des données en Suisse

Toutes les données sont traitées et stockées en Suisse. mentalhealthGPT conçu pour répondre aux exigences de la nDSG et du RGPD.

🎙️

Fichiers audio temporaires

Le fichier audio est traité uniquement à des fins de transcription. Une fois la transcription terminée, le fichier audio est supprimé.

Questions fréquentes

Questions concernant le dossier

Réponses aux questions les plus fréquentes.

Combien de dossiers puis-je créer ?

Le nombre dépend de votre abonnement. Vous trouverez plus de détails sur les formules disponibles sur la page des abonnements.

Puis-je partager un dossier avec quelqu'un ?

Les dossiers sont personnels et ne sont pas destinés à être partagés. Le contenu peut être exporté manuellement et pseudonymisé à des fins de Supervision de rapports.

Que devient un dossier archivé ?

Les dossiers archivés sont inactifs, mais restent intégralement conservés et accessibles sous forme cryptée. Ils peuvent être réactivés à tout moment, sans aucune perte de données.

Puis-je récupérer un dossier supprimé ?

Non. Le dossier et son contenu sont définitivement supprimés lors de la suppression et ne peuvent pas être restaurés. Recommandation : en cas de doute, archivez plutôt que de supprimer.

Le contenu de mes dossiers est-il conforme à la nDSG et au RGPD ?

Oui. Toutes les données sont traitées et stockées en Suisse. L'architecture « zero-knowledge » garantit que vous seul avez accès à vos contenus cryptés. Pour plus d'informations : Confidentialité et sécurité.