Recording quality

Good audio setup

The quality of every transcription, speaker separation, and text analysis depends directly on the audio quality of the recording. That’s why you should use good, unobtrusive, portable microphones for every session.

Guiding principle: High-quality clinical AI requires high-quality clinical audio.

Why this is crucial

The Quality Chain

Each stage of this pipeline amplifies or accumulates errors from the previous stage. Poor input audio quality degrades all subsequent outputs— regardless of the quality of the models used.

🎙️ Audio
Transcription
Speaker separation
Text Analysis
Documentation
AI Assistant

Poor audio quality at the input stage → errors in transcription → incorrect speaker assignments → unreliable documentation → limited AI quality.

The two main reasons

Why Wearable Microphones

The requirements in therapeutic settings differ fundamentally from those in meetings or call centers.

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Therapeutic Naturalness

Technology must not dominate the therapeutic relationship

Sichtbare, grossformatige Aufnahmegeräte auf dem Tisch beeinflussen die Sitzungsatmosphäre. Viele Klienten fühlen sich beobachtet oder «aufgezeichnet» die natürliche Offenheit des Gesprächs leidet.

Kleine, körpernahe Wearable-Mikrofone werden nach wenigen Minuten nicht mehr wahrgenommen. Die Sitzung bleibt im Vordergrund nicht die Technik.

Wearable microphone

  • Forgotten after 2–5 minutes
  • No technical equipment in the room
  • Natural conversation
  • The client does not feel monitored

Table or room solution

  • Always visible and present
  • Indicates "Recording in progress"
  • Changes the dynamics of the conversation
  • Reduces openness
🔊

Reliable voice separation

Software-based diarization alone is not sufficient for clinical practice

Moderne Diarization-Modelle sind leistungsstark aber sie haben eine entscheidende Grenze: Sie können nur trennen, was akustisch trennbar ist. In typischen Therapieräumen ohne Einzelspuraufnahmen versagt die reine Software-Diarization bei:

  • Overlaps and interruptions
  • Significant differences in volume (therapist speaking loudly, client speaking quietly)
  • Room reverb that blends the two voices
  • Emotional moments (crying, speaking softly, pauses)

Separate drahtlose Mikrofone lösen dieses Problem physisch nicht algorithmisch. Jeder Sprecher hat sein eigenes Signal. Das Ergebnis: präzise Sprecherlabels, korrekte Attributionen im Transkript, zuverlässige Dokumentation.

Recommended devices

Wireless Wearable Setups

Für den klinischen Einsatz empfehlen wir folgende drahtlose Systeme ein Sender pro Person, der am Körper getragen wird (Clip-on/Lavalier).

Device Why is it recommended?
RØDE Wireless GO II Top Choice Excellent voice quality, dual-channel (two transmitters simultaneously), very discreet, proven in therapeutic use. USB-C, easy setup.
DJI Mic 2 Sehr kleiner magnetischer Sender, einfaches Pairing, solide Sprachqualität unauffällig im therapeutischen Alltag.
Hollyland Lark M2 Extrem unauffällig und leicht ideal wenn Diskretion höchste Priorität hat. Dual-Sender im Set.
RØDE Wireless ME Einfachste Handhabung, kompakt, Direktanschluss ohne separates Empfängergerät möglich unkompliziert im Sitzungsalltag.

All of the devices listed are recognized as separate audio sources and can be selected directly in the app's Recording tab.

Unsupported setups

What doesn't work

The following configurations do not produce clinically useful transcriptions and are not supported by us.

Setup Best Practices

Before the meeting

Six simple steps for consistent recording quality.

Privacy & Security

What happens to the audio data

Audiodaten sind die sensibelsten Daten im System entsprechend behandeln wir sie.

🔒 Audio Privacy

  • Audiodateien werden nach der Transkription sofort gelöscht kein Rohton verbleibt auf unseren Servern
  • Die Transkription läuft lokal im Browser Audiodaten verlassen Ihr Gerät nie unverschlüsselt
  • Nur das verschlüsselte Texttranskript wird gespeichert Ende-zu-Ende, ausschliesslich für Sie lesbar
  • Keine versteckte Hintergrundaufnahme die Aufnahme ist nur aktiv wenn Sie sie explizit starten
  • The client's consent is required prior to each recording
Complete privacy policy documentation →