La qualité de chaque transcription, séparation des voix et analyse de texte dépend directement de la qualité audio de l'enregistrement. C'est pourquoi il est recommandé d'utiliser de bons microphones portables, sans interférences, lors de chaque session.
Chaque étape de ce pipeline amplifie ou accumule les erreurs de l'étape précédente. Une mauvaise qualité audio en entrée dégrade toutes les sorties en aval — quelle que soit la qualité des modèles utilisés.
Mauvaise qualité audio à l'entrée → erreurs de transcription → attribution erronée des locuteurs → documentation peu fiable → qualité limitée de l'IA.
Les exigences dans les contextes thérapeutiques diffèrent fondamentalement de celles des réunions ou des centres d'appels.
La technique ne doit pas prendre le pas sur la relation thérapeutique
La présence sur la table d'appareils d'enregistrement visibles et de grande taille influence l'atmosphère de la séance. De nombreux clients se sentent observés ou «enregistrés» — ce qui nuit à la franchise naturelle de la conversation.
Au bout de quelques minutes, on ne remarque même plus ces petits microphones portables qui se fixent près du corps. C'est la réunion qui reste au premier plan , et non la technologie.
La diarisation par logiciel ne suffit pas à elle seule à refléter la réalité thérapeutique
Les modèles modernes de diarisation sont performants , mais ils présentent une limite majeure : ils ne peuvent séparer que ce qui est séparable sur le plan acoustique. Dans les salles de thérapie classiques dépourvues d'enregistrements mono, la diarisation purement logicielle échoue dans les cas suivants :
Les microphones sans fil séparés résolvent ce problème de manière physique , et non algorithmique. Chaque locuteur dispose de son propre signal. Résultat : une identification précise des locuteurs, des attributions correctes dans la transcription, une documentation fiable.
Pour une utilisation clinique , nous recommandons les systèmes sans fil suivants : un émetteur par personne, à porter sur soi (à pince ou cravate).
Tous les appareils mentionnés sont reconnus comme des sources audio autonomes et peuvent être sélectionnés directement dans l'onglet « Enregistrement » de l'application.
Les configurations suivantes ne fournissent pas de transcriptions cliniquement exploitables et ne sont pas prises en charge par nos soins.
Six étapes simples pour une qualité d'enregistrement constante.
Le thérapeute et le client portent chacun leur propre émetteur. C'est la seule base fiable pour la séparation des voix.
Emplacement idéal : poche de poitrine, revers ou col de chemise — à environ 20-30 cm de la bouche, à l'abri des frottements des vêtements.
Vérifiez le niveau de charge juste avant de commencer. La plupart des systèmes indiquent l'état via une LED ou une application.
La climatisation, les ventilateurs et les bruits de la rue nuisent sensiblement à la qualité de la transcription. Une pièce calme constitue la solution la plus économique.
Une écharpe, une veste ou tout autre tissu lâche placé devant le microphone peut générer des bruits parasites. Vérifiez rapidement avant de commencer l'enregistrement.
Dans l'onglet « Enregistrement », sélectionnez le périphérique audio approprié dans le menu déroulant — et non le microphone par défaut de l'ordinateur portable.
Les données audio sont les données les plus sensibles du système — c'est pourquoi nous les traitons en conséquence.