Aide et documentation

Comment utiliser mentalhealthGPT

Workflow, cas d'utilisation, bonnes pratiques et questions fréquentes : tout ce dont vous avez besoin pour mentalhealthGPT le meilleur mentalhealthGPT de mentalhealthGPT .

Principe fondamental : mentalhealthGPT mieux lorsque chaque séance est enregistrée ou mise en ligne sous forme de fichier audio. Plus le dossier contient de données issues des séances, plus les réponses générées par l'IA sont précises et contextualisées.

Flux de travail principal

Voici comment fonctionne le processus

Quatre étapes, du premier dossier au travail assisté par l'IA dans un contexte de séance réel.

Cas d'utilisation

Domaines d'application typiques

mentalhealthGPT vous mentalhealthGPT à différentes étapes de votre travail clinique.

📝

Suivi après la séance

Vérifier la transcription, résumer les points clés, mettre à jour le dossier de suivi — en un clin d'œil, sans perte d'informations.

🔍

Supervision

Sélectionner les passages pertinents des séances, structurer les données du cas et formuler des questions — directement à partir du dossier, de manière pseudonymisée et ciblée.

📈

Consigner l'évolution à long terme

Au fil des semaines et des mois, une image structurée du déroulement de la thérapie se dessine : des thèmes, des schémas et des changements apparaissent.

📂

Travailler avec des rapports et des documents

Télécharger les rapports, évaluations et documents préliminaires existants et les utiliser comme contexte pour l'IA — plus besoin de les résumer manuellement.

Bonnes pratiques

Comment en tirer le meilleur parti

Ce sont ces six habitudes qui font toute la différence au quotidien.

Questions fréquentes

FAQ

Des réponses pratiques pour le quotidien — pas une FAQ marketing.

Dois-je enregistrer chaque séance ?

Non, mais c'est recommandé. Plus le dossier contient d'enregistrements audio de séances, plus l'IA peut analyser avec précision le déroulement réel des événements. Les séances individuelles sont utiles, mais c'est sur l'ensemble de plusieurs séances que l'on obtient toute la valeur ajoutée.

Quels sont les formats audio pris en charge ?

MP3, M4A, WAV et WebM. Taille maximale des fichiers : 500 Mo par fichier. L'enregistrement direct dans le navigateur génère automatiquement le format approprié. Une intégration dédiée est disponible pour les enregistrements Zoom.

Que deviennent les fichiers audio après la transcription ?

Les fichiers audio ne sont pas conservés après la transcription. Seule la transcription cryptée reste dans le dossier : aucun enregistrement brut n'est conservé sur nos serveurs, à aucun moment.

Combien de temps dure une transcription ?

En général, cela prend entre 1 et 3 minutes pour une session de 50 minutes, en fonction de la qualité de l'enregistrement et de la charge du serveur. Lors du téléchargement du fichier, la transcription s'effectue en arrière-plan : vous pouvez continuer à utiliser l'application normalement pendant ce temps.

Puis-je télécharger des documents existants ?

Oui. Dans la section « Documents », vous pouvez télécharger des fichiers PDF, des fichiers Word et des documents texte. Ceux-ci sont indexés et mis à la disposition de l'IA comme contexte — une solution idéale pour la documentation préliminaire, les rapports et les évaluations.

Mes données sont-elles protégées conformément au RGPD et à la loi allemande sur la protection des données (nDSG) ?

Oui. Toutes les données sont traitées et stockées en Suisse. L'architecture « zero-knowledge » garantit que vous seul avez accès à vos contenus cryptés — même nous, en tant qu'opérateur, ne pouvons pas décrypter ces données. Pour plus d'informations : Confidentialité et sécurité.

Intégrations

Utiliser les enregistrements avec zoom

mentalhealthGPT l'enregistrement direct des sessions Zoom grâce à l'intégration RTMS.

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Intégration de Zoom

Connectez votre compte Zoom et transcrivez automatiquement vos réunions en ligne — directement depuis Zoom, sans exportation manuelle. Nécessite Zoom Pro ou une version supérieure.

Lire le guide d'utilisation de Zoom →