L'idée d'enregistrer une séance peut, à juste titre, susciter un certain malaise — tant chez les thérapeutes que chez les clients. C'est précisément pour cette raison que mentalhealthGPT a été conçu mentalhealthGPT :
Lokal auf Ihrem Gerät — Die Aufnahme wird direkt auf Ihrem Gerät in Text umgewandelt. Die Audiodaten werden weder auf unseren Servern gespeichert noch übertragen; sie bleiben nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers, bis Sie die Aufnahme verwerfen oder den Tab schliessen.
Nur pseudonymisierter Text — Was weiterverarbeitet wird, ist ausschliesslich ein pseudonymisierter Text — ohne Namen, ohne identifizierende Angaben.
Enregistré sous forme cryptée — C'est ce texte qui est enregistré sous forme cryptée et qui sert de base à l'IA , et non l'enregistrement lui-même.
Pour des transcriptions précises et une séparation fiable des voix, nous recommandons l'utilisation de petits microphones sans fil portables. Configurations recommandées →
ChatGPT & Co. ne connaissent chaque cas que dans la mesure où vous le Chat dans Chat en cours. Pas de mémoire. Pas d'historique. Pas de contexte d'une session à l'autre.
mentalhealthGPT différemment : la transcription d'une séance est intégrée sous forme d'entrée structurée dans le dossier du client. À chaque séance , le contexte s'enrichit , et l'IA est capable de formuler des observations pertinentes sur l'évolution, les tendances et les prochaines étapes.
La transcription n'est donc pas une fonctionnalité facultative : c'est la base même du projet. Cette page explique comment elle est créée et protégée.
« Quelle était la préoccupation du client lors de la dernière séance ? »
→ Impossible de répondre. Pas de mémoire.
« Lors de la séance 3, vous avez utilisé des techniques de TCC pour restructurer les pensées. La séance 5 montre une nette diminution des schémas de catastrophisation. »
→ Extrait d'un cas réel.
Chaque étape se déroule de manière contrôlée et traçable. Les enregistrements audio, les transcriptions et les données des clients sont systématiquement séparés : seul le pseudonyme quitte l'appareil, sous forme cryptée.
Le microphone s'ouvre dans le navigateur. Aucune installation d'application n'est nécessaire. Les données audio sont stockées uniquement dans la mémoire vive de votre appareil et ne sont à aucun moment enregistrées sur un support de stockage.
💡 Pour une séparation fiable des voix, nous recommandons d'utiliser de petits microphones sans fil portables. Configurations recommandées →
Die Sprache wird direkt auf Ihrem Gerät in Text umgewandelt, vollständig lokal; das Sprachmodell wird dafür einmalig von unserem Server geladen. Kein Audio verlässt Ihren Browser. Das Transkript entsteht ausschliesslich auf Ihrem Gerät.
Bevor das Transkript das Gerät verlässt, erkennt ein lokal laufendes KI-Modell automatisch Namen, Orte, Organisationen, Daten, Kontaktangaben und Nummern und ersetzt sie durch Platzhalter. Aus «Maria Müller aus Uster» wird «[Name 1] aus [Ort 1]». Sie prüfen jede Erkennung und können weitere Stellen markieren. Klinische Fachbegriffe wie Diagnosen, Medikamente und Therapien bleiben im Text, denn die KI braucht sie für die fachliche Auswertung; auf Wunsch pseudonymisieren Sie auch diese.
Hinweis: Die KI erhält diesen pseudonymisierten Text — ohne Namen. Fachliche Einordnungen stützen sich auf eine kuratierte Fachbibliothek und die offiziellen WHO-ICD-11-Bezeichnungen.
Die Aufnahme wird nicht auf unseren Servern gespeichert: keine Audiodatei, keine Sicherungskopie. Sie bleibt nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers, damit Sie nachhören können, bis Sie sie verwerfen, die Seite neu laden oder den Tab schliessen. Die Aufnahme verlässt das Gerät nicht.
La transcription pseudonymisée est transmise sous forme cryptée , de manière à ce que personne ne puisse en prendre connaissance pendant le transfert. Seul ce texte crypté est enregistré : ni texte en clair, ni enregistrement audio, ni données permettant d'identifier qui que ce soit.
Das verschlüsselte Transkript wird dem Dossier des Klienten zugeordnet. Die Zuordnung der Platzhalter zu den echten Namen ist mit Ihrem persönlichen Schlüssel verschlüsselt, der nie lesbar auf unserem Server liegt. Nur Sie sehen die echten Namen.
Bei jeder Anfrage erhält die KI das pseudonymisierte Transkript als Kontext: was besprochen wurde, welche Themen und Muster erkennbar sind, welche Interventionen eingesetzt wurden. Der echte Name und andere Identifikatoren sind nicht Bestandteil dieses Kontexts — die KI kennt den Fall fachlich, nicht die Person. Entschlüsselt wird der pseudonymisierte Text dafür nur von unseren eigenen Verarbeitungsdiensten; jede dieser Entschlüsselungen wird protokolliert.
Wenn Sie das Transkript lesen, entsperren Sie Ihren persönlichen Schlüssel via Face ID oder Fingerabdruck. Die Pseudonyme werden lokal zu Klarnamen aufgelöst — nur auf Ihrem Bildschirm, ohne Serverkontakt. Kein Mitarbeiter von aidX, kein Algorithmus, kein Dritter kann Ihre Inhalte mit den echten Namen lesen.
Contrairement à ChatGPT et autres, chaque séance ne repart pas de zéro. Le dossier rassemble et structure l'historique , fournissant ainsi à l'IA le contexte dont elle a besoin pour formuler des conclusions cliniques pertinentes.
Jeder Klient erhält ein eigenes Dossier. Darin werden alle Sessions, Transkripte und Notizen strukturiert gespeichert — verschlüsselt; die echten Namen sehen nur Sie.
Références à des séances précédentes, identification de tendances au fil du temps, cohérence dans les interventions : l'IA répond en se basant sur l'évolution réelle du cas, et non sur une simple invite.
Chaque nouvelle session vient enrichir le dossier. Après 3 à 5 séances, mentalhealthGPT connaît mentalhealthGPT du cas et les interventions mises en œuvre — sans que vous ayez à les saisir à chaque fois.
Toutes les questions ne se rapportent pas nécessairement à un cas concret. LeChat estChat pour la réflexion sur des cas, Supervision, les questions cliniques ou les réflexions générales — sans transcription, sans dossier, sans référence à un client. L'IA s'appuie ici sur votre bibliothèque de contextes personnelle et sur votre expertise clinique.
Cette page s'adresse également à vous, en tant qu'intermédiaire : vous y trouverez des réponses précises et sincères aux questions que vos clients vous poseront.
Nicht auf unseren Servern. Bei direkter Aufnahme und Datei-Upload erfolgt die Spracherkennung lokal im Browser; die Stimme verlässt das Gerät nicht. Bei Zoom-Sitzungen wird der Audiostream über unsere Infrastruktur an Ihren Browser weitergeleitet und dort transkribiert.
Gespeichert wird nur das pseudonymisierte Transkript, ohne Namen und ohne identifizierende Angaben, verschlüsselt und in der Schweiz. Die Zuordnung zu den echten Namen kann nur der Therapeut öffnen, auch aidX AG nicht.
Bei der Aufnahme im Raum nicht: Die Transkription läuft lokal im Browser, der Ton verlässt das Gerät nicht. Bei Zoom läuft der Audiostream über Zoom und unsere Infrastruktur an Ihren Browser und wird nicht auf unseren Servern gespeichert. Was danach das Gerät verlässt, ist ein pseudonymisierter, verschlüsselter Text.
Mit den echten Namen ausschliesslich der Therapeut, auf seinen gekoppelten Geräten mit biometrischer Anmeldung. Der Schlüssel dazu liegt nie lesbar auf unserem Server. Pseudonymisierte Inhalte können auf unserer Seite nur unsere eigenen Verarbeitungsdienste entschlüsseln, für die KI-Auswertung und die Auslieferung an den Therapeuten; jede dieser Entschlüsselungen wird protokolliert.
Auf dem Server liegen keine Audiodateien und keine Namen. Die Texte sind pseudonymisiert und verschlüsselt gespeichert; ein Einbruch allein in die Datenbank, den Speicher oder die Schlüsselverwaltung gibt keinen lesbaren Text preis. Die Zuordnung zu den echten Namen ist ohne den Schlüssel auf dem Gerät des Therapeuten nicht lesbar.
Non. L'IA ne reçoit que des textes pseudonymisés. Le nom du client et les informations permettant de l'identifier ont été remplacés localement avant que le texte ne parvienne à l'IA. L'IA connaît le dossier et la situation , mais pas la personne concrète qui se cache derrière.
Die Nutzung von KI-Unterstützung in der Praxis ist rechtlich zulässig, wenn die datenschutzrechtlichen Anforderungen erfüllt sind. mentalhealthGPT ist darauf ausgelegt, diese Anforderungen technisch zu unterstützen — bei Aufnahme und Upload bleibt der Ton auf dem Gerät, und der Text wird lokal pseudonymisiert, bevor er das Gerät verlässt.
Das hängt von der Architektur ab. Wenn Klartext-Klientendaten an externe KI-Server übertragen werden, ist das in der Regel datenschutzrechtlich problematisch. Bei mentalhealthGPT verlassen Klientendaten das Gerät ausschliesslich pseudonymisiert und verschlüsselt — Audiodaten werden bei Aufnahme und Upload nicht übertragen, bei Zoom über unsere Infrastruktur an Ihren Browser weitergeleitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
L'enregistrement nécessite toujours le consentement éclairé de vos clients. C'est ce que prescrit pratiquement toute loi moderne sur la protection des données , qu 'il s'agisse de la LPD (Suisse), du RGPD (UE) ou de la loi HIPAA (États-Unis). Communiqué de manière transparente, ce consentement n'est pas un obstacle, mais le fondement de la confiance.
Des études montrent que les patients bien informés ont, dans l'ensemble, une opinion positive de ces rachatages , surtout lorsqu'il est clair que l'établissement reste local et que la qualité des soins s'en trouve améliorée.
Un avantage pratique : ceux qui ne prennent pas de notes peuvent se concentrer davantage sur la conversation.
Lorsque les clients comprennent que l'enregistrement reste local et que personne d'autre que le thérapeute n'y a accès, ce malaise peut généralement être surmonté.
En ne prenant pas de notes pendant la séance, on peut être plus présent. La transcription se fait en arrière-plan — le thérapeute se concentre sur la conversation.
Le consentement éclairé du client est une condition juridique et éthique indispensable. mentalhealthGPT ne mentalhealthGPT pas cet entretien — il facilite simplement sa conduite.
Au bout de quelques minutes , on ne remarque même plus ces petits microphones sans fil à pince — l'ambiance de la réunion reste naturelle. Configurations recommandées →
Une phrase possible pour l'entretien d'information — prête à l'emploi, sans jargon juridique :
"Ich nehme unsere Sitzung auf meinem Gerät auf, damit ich kein Stichwortprotokoll führen muss und ganz bei Ihnen sein kann. Die Aufnahme bleibt auf meinem Gerät — sie wird nicht übertragen und nicht gespeichert. Ihr Name und andere identifizierende Angaben werden automatisch ersetzt, und ich prüfe das, bevor etwas mein Gerät verlässt. Den pseudonymisierten Text werte ich mit Unterstützung einer KI aus, für meine Reflexion und Dokumentation. Ihren Namen sehe nur ich, gesichert über meinen Fingerabdruck."
Complétez cette phrase par votre déclaration personnelle et veillez à toujours obtenir le consentement éclairé et explicite du client avant le premier enregistrement — par écrit ou oralement, à condition que cela soit consigné.
Distribuez cette fiche avant la première séance ou remettez-la à vos clients en même temps que le formulaire de consentement.
Ouvre uniquement cette feuille pour l'impression — sans le menu ni le contenu de la page.
30 jours gratuits — toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire. Ou découvrez-le en direct lors d'une démonstration.