The idea of recording a session can understandably cause discomfort — for both therapists and clients. That is precisely why mentalhealthGPT was designed mentalhealthGPT :
Lokal auf Ihrem Gerät — Die Aufnahme wird direkt auf Ihrem Gerät in Text umgewandelt. Die Audiodaten werden weder auf unseren Servern gespeichert noch übertragen; sie bleiben nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers, bis Sie die Aufnahme verwerfen oder den Tab schliessen.
Nur pseudonymisierter Text — Was weiterverarbeitet wird, ist ausschliesslich ein pseudonymisierter Text — ohne Namen, ohne identifizierende Angaben.
Stored in encrypted form — This text is stored in encrypted form and serves as the basis for the AI — not the recording itself.
For accurate transcriptions and reliable speaker separation, we recommend small, portable wireless microphones. Recommended setups →
ChatGPT and similar tools only know about a case to the extent that you Chat it in Chat current Chat . No memory. No history. No context across sessions.
mentalhealthGPT differently: The transcript of a session becomes a structured entry in the client’s file. With each session , the context grows — and the AI can make meaningful observations about progress, patterns, and next steps.
That is why the transcript is not an optional feature — it is the foundation. This page explains how it is created and protected.
"What was the client's concern in the last session?"
→ No response possible. No memory.
"In Session 3, you used CBT techniques for cognitive restructuring. Session 5 shows a significant reduction in catastrophizing patterns."
→ Context from a real case history.
Every step is carried out in a controlled and transparent manner. Audio, transcripts, and client data are consistently kept separate — only the pseudonym leaves the device, in encrypted form.
The microphone opens in the browser. No app installation is required. The audio data is stored only in your device's RAM and is never written to any storage medium.
💡 For reliable voice isolation, we recommend small, portable wireless microphones. Recommended setups →
Die Sprache wird direkt auf Ihrem Gerät in Text umgewandelt, vollständig lokal; das Sprachmodell wird dafür einmalig von unserem Server geladen. Kein Audio verlässt Ihren Browser. Das Transkript entsteht ausschliesslich auf Ihrem Gerät.
Bevor das Transkript das Gerät verlässt, erkennt ein lokal laufendes KI-Modell automatisch Namen, Orte, Organisationen, Daten, Kontaktangaben und Nummern und ersetzt sie durch Platzhalter. Aus «Maria Müller aus Uster» wird «[Name 1] aus [Ort 1]». Sie prüfen jede Erkennung und können weitere Stellen markieren. Klinische Fachbegriffe wie Diagnosen, Medikamente und Therapien bleiben im Text, denn die KI braucht sie für die fachliche Auswertung; auf Wunsch pseudonymisieren Sie auch diese.
Hinweis: Die KI erhält diesen pseudonymisierten Text — ohne Namen. Fachliche Einordnungen stützen sich auf eine kuratierte Fachbibliothek und die offiziellen WHO-ICD-11-Bezeichnungen.
Die Aufnahme wird nicht auf unseren Servern gespeichert: keine Audiodatei, keine Sicherungskopie. Sie bleibt nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers, damit Sie nachhören können, bis Sie sie verwerfen, die Seite neu laden oder den Tab schliessen. Die Aufnahme verlässt das Gerät nicht.
The pseudonymized transcript is transmitted in encrypted form — secured in such a way that no one can read it during transmission. Only this encrypted text is stored: no plain text, no audio, and no identifying information.
Das verschlüsselte Transkript wird dem Dossier des Klienten zugeordnet. Die Zuordnung der Platzhalter zu den echten Namen ist mit Ihrem persönlichen Schlüssel verschlüsselt, der nie lesbar auf unserem Server liegt. Nur Sie sehen die echten Namen.
Bei jeder Anfrage erhält die KI das pseudonymisierte Transkript als Kontext: was besprochen wurde, welche Themen und Muster erkennbar sind, welche Interventionen eingesetzt wurden. Der echte Name und andere Identifikatoren sind nicht Bestandteil dieses Kontexts — die KI kennt den Fall fachlich, nicht die Person. Entschlüsselt wird der pseudonymisierte Text dafür nur von unseren eigenen Verarbeitungsdiensten; jede dieser Entschlüsselungen wird protokolliert.
Wenn Sie das Transkript lesen, entsperren Sie Ihren persönlichen Schlüssel via Face ID oder Fingerabdruck. Die Pseudonyme werden lokal zu Klarnamen aufgelöst — nur auf Ihrem Bildschirm, ohne Serverkontakt. Kein Mitarbeiter von aidX, kein Algorithmus, kein Dritter kann Ihre Inhalte mit den echten Namen lesen.
Unlike ChatGPT and similar tools, each session doesn’t start from scratch. The dossier collects and organizes the patient’s medical history — and provides the AI with the context it needs to make meaningful clinical statements.
Jeder Klient erhält ein eigenes Dossier. Darin werden alle Sessions, Transkripte und Notizen strukturiert gespeichert — verschlüsselt; die echten Namen sehen nur Sie.
References to previous sessions, identifying patterns over time, consistency in interventions — the AI responds based on the actual course of the case, not on a single prompt.
Each new session adds to the case file. After 3–5 sessions , mentalhealthGPT will be familiar with mentalhealthGPT case history and the interventions used — without you having to re-enter the information each time.
Not every question relates to a specific case. TheChat isChat for case reflection, Supervision, clinical questions, or general considerations — without a transcript, without a case file, and without any reference to clients. Here, the AI operates based on your personal context library and your clinical expertise.
This page is also intended for you as an agent: Here you will find accurate, honest answers to the questions your clients are likely to ask.
Nicht auf unseren Servern. Bei direkter Aufnahme und Datei-Upload erfolgt die Spracherkennung lokal im Browser; die Stimme verlässt das Gerät nicht. Bei Zoom-Sitzungen wird der Audiostream über unsere Infrastruktur an Ihren Browser weitergeleitet und dort transkribiert.
Gespeichert wird nur das pseudonymisierte Transkript, ohne Namen und ohne identifizierende Angaben, verschlüsselt und in der Schweiz. Die Zuordnung zu den echten Namen kann nur der Therapeut öffnen, auch aidX AG nicht.
Bei der Aufnahme im Raum nicht: Die Transkription läuft lokal im Browser, der Ton verlässt das Gerät nicht. Bei Zoom läuft der Audiostream über Zoom und unsere Infrastruktur an Ihren Browser und wird nicht auf unseren Servern gespeichert. Was danach das Gerät verlässt, ist ein pseudonymisierter, verschlüsselter Text.
Mit den echten Namen ausschliesslich der Therapeut, auf seinen gekoppelten Geräten mit biometrischer Anmeldung. Der Schlüssel dazu liegt nie lesbar auf unserem Server. Pseudonymisierte Inhalte können auf unserer Seite nur unsere eigenen Verarbeitungsdienste entschlüsseln, für die KI-Auswertung und die Auslieferung an den Therapeuten; jede dieser Entschlüsselungen wird protokolliert.
Auf dem Server liegen keine Audiodateien und keine Namen. Die Texte sind pseudonymisiert und verschlüsselt gespeichert; ein Einbruch allein in die Datenbank, den Speicher oder die Schlüsselverwaltung gibt keinen lesbaren Text preis. Die Zuordnung zu den echten Namen ist ohne den Schlüssel auf dem Gerät des Therapeuten nicht lesbar.
No. The AI receives only pseudonymized text. Client names and identifying information are replaced locally before the text reaches the AI. The AI is familiar with the case and the individual — but not the specific person behind it.
Die Nutzung von KI-Unterstützung in der Praxis ist rechtlich zulässig, wenn die datenschutzrechtlichen Anforderungen erfüllt sind. mentalhealthGPT ist darauf ausgelegt, diese Anforderungen technisch zu unterstützen — bei Aufnahme und Upload bleibt der Ton auf dem Gerät, und der Text wird lokal pseudonymisiert, bevor er das Gerät verlässt.
Das hängt von der Architektur ab. Wenn Klartext-Klientendaten an externe KI-Server übertragen werden, ist das in der Regel datenschutzrechtlich problematisch. Bei mentalhealthGPT verlassen Klientendaten das Gerät ausschliesslich pseudonymisiert und verschlüsselt — Audiodaten werden bei Aufnahme und Upload nicht übertragen, bei Zoom über unsere Infrastruktur an Ihren Browser weitergeleitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
Recordings always require your clients’ informed consent. This is required by virtually every modern data protection law — whether the DSG (Switzerland), the GDPR (EU), or HIPAA (U.S.). When communicated transparently, this consent is not an obstacle, but rather the foundation of trust.
Studies show that informed clients generally view mergers positively — especially when it is clear that the practice will remain local and the quality of care will improve.
One practical benefit: If you don't take notes at the same time, you can be more fully engaged in the conversation.
Once clients understand that the recording remains local and that no one other than the therapist has access to it, this discomfort can usually be overcome.
If you don't take notes during the session, you can be more fully present. The transcript is created in the background — the therapist is focused on the conversation.
The client's informed consent is a legal and ethical requirement. mentalhealthGPT does not mentalhealthGPT this conversation — it makes it easier to have.
Small clip-on wireless microphones become unnoticeable after just a few minutes — the meeting atmosphere remains natural. Recommended setups →
A suggested phrase for the informational meeting — ready to use, without legal jargon:
"Ich nehme unsere Sitzung auf meinem Gerät auf, damit ich kein Stichwortprotokoll führen muss und ganz bei Ihnen sein kann. Die Aufnahme bleibt auf meinem Gerät — sie wird nicht übertragen und nicht gespeichert. Ihr Name und andere identifizierende Angaben werden automatisch ersetzt, und ich prüfe das, bevor etwas mein Gerät verlässt. Den pseudonymisierten Text werte ich mit Unterstützung einer KI aus, für meine Reflexion und Dokumentation. Ihren Namen sehe nur ich, gesichert über meinen Fingerabdruck."
Add your personal statement to this sentence, and always obtain the client’s explicit informed consent before the first recording — either in writing or verbally, with the conversation documented.
Please have this sheet available before the first session, or give it to your clients along with the consent form.
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